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调研记录
每行对应一位受访用户,字段对应 A1–A7 七个画像维度
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# 编号/姓名 日期 年龄段 学历 备考次数 上次成绩 目标考试 目标是否明确 每日时长 学习时段 硬约束 使用工具 核心痛点 情绪状态 期待的资源 访谈原话摘要
新增用户调研记录
① 什么样的人
② 跑到了哪步(A2 备考经历 · A3 目标定义)
③ 用什么方式在跑(A1 时间结构 · A4 硬边界)
在职·时间受限 带娃·随时被中断 通勤·只能碎片 无网·线下为主 家庭经济压力大 无明显硬约束
粉笔 华图 腰果 中公 ChatGPT 文心一言 线下课 无工具·自学
④ 主要痛点 · 期待什么(A5 动机强度 · A7 学科先验)
行测提分难 申论太玄学 坚持不住·容易放弃 不知道刷什么 时间太少 考试焦虑·情绪波动 旧方法固化·无法突破 岗位竞争没把握
稳定进取 轻度焦虑 中度焦虑 严重内耗 心态崩了
精准刷题路径 申论批改反馈 情绪陪练支持 学习计划制定 进度可视化 错题归因分析