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调研记录
每行对应一位受访用户,字段对应 A1–A7 七个画像维度
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# 编号/姓名 日期 年龄段 学历 备考次数 备考周期/距考 上次成绩 目标考试 目标省份 目标是否明确 行测学习阶段 申论学习阶段 每日时长 学习时段 硬约束 使用工具 核心痛点 行测学习痛点 申论学习痛点 情绪状态 期待的资源 调研标签 访谈原话摘要 操作
新增用户调研记录
① 什么样的人
② 跑到了哪步(A2 备考经历 · A3 目标定义)
③ 用什么方式在跑(A1 时间结构 · A4 硬边界)
在职·时间受限 带娃·随时被中断 通勤·只能碎片 无网·线下为主 家庭经济压力大 无明显硬约束
粉笔 华图 腰果 中公 ChatGPT 文心一言 线下课 无工具·自学
④ 主要痛点 · 期待什么(A5 动机强度 · A7 学科先验)
行测提分难 申论太玄学 坚持不住·容易放弃 不知道刷什么 时间太少 考试焦虑·情绪波动 旧方法固化·无法突破 岗位竞争没把握
数量关系耗时长 资料分析算不快 判断推理易混淆 言语理解正确率不稳 常识积累碎片化 做题顺序不合理 时间分配失衡
读不懂材料重点 不会提炼关键词 作答结构混乱 论证不充分 大作文立意不稳 语言表达模板化 批改反馈不知如何改
稳定进取 轻度焦虑 中度焦虑 严重内耗 心态崩了
精准刷题路径 申论批改反馈 情绪陪练支持 学习计划制定 进度可视化 错题归因分析
⑤ 行为证据(跑法/阶段判定)